Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии доступа. Частный дом_100_PON
от ростелеком
Проверьте пропускную способность и активность других подключённых устройств к интернету. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Скорость интернета - это количество данных, переданных за секунду. Обычно отдельно измеряется скорость скачивания и загрузки данных. Чем выше скорость, тем быстрее будут загружаться страницы и видео. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Рекомендуется перезагружать маршрутизатор раз в несколько месяцев или при возникновении проблем с соединением.
Некоторые веб-ресурсы могут быть недоступны из-за отсутствия подключения к сети, блокировки со стороны провайдера или временных технических неполадок на стороне сайта.
Чтобы отключить чужие устройства, откройте настройки роутера и удалите их вручную или обновите пароль.
Отдельное подключение к гостевой сети защищает вашу основную локальную сеть, делая ее более приватной.
Если вайфай плохо ловит, попробуйте переставить маршрутизатор в центр дома, подальше от различных препятствий, убрать металлические предметы вокруг него и добавить усиливающее устройство — например, усилитель сигнала.
Чаще всего для подключения достаточно предъявить паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Обновляя прошивку роутера, вы защищаете свою сеть, избавляетесь от ошибок и получаете более стабильное соединение. Проверить актуальность установленного ПО можно самостоятельно в настройках маршрутизатора или с помощью специалистов техподдержки провайдера.
Если интернет не работает, убедитесь в целостности кабеля и в том, что он не отошел, проверьте наличие средств на балансе, перезапустите маршрутизатор. Если проблема осталась, обратитесь в поддержку провайдера.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает нормально, на суперскорости, но иногда возникают проблемы с загрузкой в часы пик. Мастера подключили быстро, но не объяснили все моменты настройки. В целом, все неплохо.
Олег
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "домашний интернет 300". Скорость действительно высокая, даже тяжелые файлы скачиваются мгновенно!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "хит сезона" мы взяли для работы и просмотра фильмов. Все идеально: скорость высокая, соединение стабильное. Соединение было быстрым, мастера все настроили. Рекомендую для всей семьи.
Эдуард
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Онлайн 250" работает нормально, но к вечеру скорость иногда падает. Муж говорит, что ему хватает, но хотелось бы стабильности. Мастера настроили все быстро, но объяснили не все.
Тимур
31 июля 2025
Ростелеком
Технологии доступа: 200 Мбит/с – забудь о тормозах! Менеджер подробно рассказал. Настройщик роутера – профессионал.
Сергей
22 февраля 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Игорь
19 февраля 2025
Ростелеком
Мы взяли премию, потому что работаем удаленно. Интернет отличный, видео не тормозит, скорости хватает на все. Проблем со связью не было, все настроили быстро. Отличная цена за качество!
Ирина
19 февраля 2025
Ростелеком
Включил тарифный план "Технологии развлечений". Все хорошо, но иногда скорость не соответствует заявленной. Муж сказал, что все хорошо, но хотелось бы стабильной работы. Мастера все подключили.
Светлана
16 февраля 2020
Ростелеком
Папа попросил подключить хороший интернет, был выбран Ростелеком. Тарифный план "Технологии доступа 250" - супер! Теперь он смотрит новости, а я смотрю свои фильмы.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Частный дом_200_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
75
1
10
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
11
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
12
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
13
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
14
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
15
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
16
160
161
162
163
164
165
167
168
169
17
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
18
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
19
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
2
20
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
21
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
22
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
23
230
24
25
26
27
28
29
3
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
4
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
5
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
6
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
7
70
71
72
73
74
76
77
79
8
81
82
83
84
85
86
87
88
89
9
90
91
92
93
94
95
96
98
99
| Провайдер | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 500₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 1050₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Славгороде
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время